декабря 15, 2018

Киевлян не успевают предупреждать о повышении тарифов

марта 13, 2018

Решения о повышении тарифов Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг, принимает настолько быстро, что предупредить о новых ценах успевают не всех. Об этом заявила генеральный директор Коммунального концерна «Центр Коммунального сервиса», заблаговременное предупреждение потребителей Екатерина Саркисова.

«Согласно действующему законодательству, потребителей обязаны уведомить о предстоящем изменении тарифа заблаговременно. Но, к сожалению, монополисты, которые работают на территории города Киева, которые утверждают тарифы через Национальную комиссию – государственный орган утверждения тарифов, – сталкиваются с тем, что комиссия может взять и поднять тариф или утвердить поданные заблаговременно за полгода документы в средине расчетного месяца. И всех абоненттов предупредить об этом не успевают технически», – рассказала Екатерина Саркисова.

По ее словам, при таком калейдоскопе изменения тарифов в более выгодном положении оказываются те, кто оплачивает коммунальные услуги онлайн.

«Ту часть абонентов, которые пользуются электронными сервисами, технически можно уведомить, предположим, за неделю-две. В тот же день, как вышло постановление Национальной комиссии о повышении тарифов, люди могут об этом узнать: это видно на сайтах, это видно во всевозможных Интернет-ресурсах. Люди же, которые пользуются бумажными носителями, - а у нас достаточно большой процент киевлян, которые платят по бумажным квитанциям, к сожалению, такой возможности будут лишены. Потому что квитанция – уведомление об уплате – выходит раз в месяц, а если принятие такого решения происходит в средине месяца, то люди уже не могут получить уведомление в бумажном виде», - отметила Екатерина Саркисова.

Чиновница признает: такое запоздалое информирование доставляет горожанам массу неудобств. Даже у тех, кто исправно оплачивает квитанции возникают долги – ведь не проинформированные о повышении люди платят по старым тарифам. Но изменить ситуацию в Центре просто не могут.

«Здесь, к сожалению, мы сталкиваемся с такой сложностью, как не прогнозируемое принятие решений – когда решение о поднятии тарифа принимается 27 или 28 числа. Это влечет за собой и достаточно большие финансовые расходы и доставляет огромное количество неудобств. Но, к сожалению, мы живем в этих условиях, и это государственный регулятор. На его работу мы повлиять не можем», - резюмировала генеральный директор «Центра Коммунального сервиса» Екатерина Саркисова.

Загружаем курсы валют от minfin.com.ua

 

© 2017 ИСТОЧНИК . All Rights Reserved.

Please publish modules in offcanvas position.